Question 1

Wat doet Fleet?

Accepted Answer

Fleet regelt het papierwerk rond je voertuigen: elke boete op tijd bij de juiste chauffeur, voertuigen en hun papieren, onkostenbonnetjes, en je klanten in de app. Fleet registreert werkdagen en ritten, alleen tijdens de werkdag: zo toont een boete wie er reed, en krijg je elke maand de kilometerstaat, de uren en de bezoeken per klant. Je chauffeurs krijgen er Leopol Pro bij. Fleet past bij bestelwagens en poolwagens, waar meerdere mensen met hetzelfde voertuig rijden, en bij chauffeurs die met hun eigen auto voor het werk rijden.

Question 2

Wie betaalt, het bedrijf of de chauffeur?

Accepted Answer

Het bedrijf, op één factuur. Je chauffeurs betalen niets: Leopol Pro zit erbij. Beheerders zijn gratis; een beheerder die zelf ook rijdt, telt als chauffeur.

Question 3

Hoe werkt het minimum van 3 chauffeurs?

Accepted Answer

Je betaalt voor minstens 3 chauffeurs, ook als je er minder hebt. Ben je zelfstandige en gebruik je Fleet alleen, dan betaal je voor 1, tot er een tweede persoon bij komt. Vanaf de vierde chauffeur betaal je per chauffeur, voor de dagen dat die deel uitmaakt van je bedrijf; komt er iemand bij of vertrekt er iemand, dan wordt dat verrekend op de volgende factuur.

Question 4

Zien de chauffeurs politiecontroles?

Accepted Answer

Ja, standaard wel. De eigenaar kan ze uitzetten in de console, onder Instellingen, Voorkeuren: dan zijn ze tijdens de werkdag verborgen. Dat is jouw keuze, geen wettelijke verplichting. Flitsers (in Frankrijk als gevarenzones), trajectcontroles en gevaar op de weg blijven altijd zichtbaar.

Question 5

In welke landen kunnen we het gebruiken?

Accepted Answer

In elk land dat je bij de registratie kunt kiezen. Sjablonen om je chauffeurs te informeren zijn er voor België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. In Duitsland verbiedt de wet (StVO § 23 (1c)) de bestuurder om tijdens het rijden waarschuwingen voor verkeerscontroles te gebruiken, snelheidscontroles inbegrepen, en je vraagt je chauffeurs niet om ze te gebruiken. In Frankrijk verschijnen flitsers en trajectcontroles alleen als gevarenzones. De console telt de termijn om een bestuurder aan te wijzen af in België (15 dagen), Frankrijk en Luxemburg (45 dagen). Nederland en Duitsland kennen voor de meeste boetes zo’n termijn niet, dus telt er geen af; voor een ander land kijk je zelf na welke termijn geldt.

Question 6

Hoe zit het met facturen en btw?

Accepted Answer

Je krijgt elke maand vooraf een factuur op naam van je bedrijf, en je vindt ze allemaal terug in de console. Onze prijzen zijn exclusief btw. Een Belgisch bedrijf betaalt 21% btw; een bedrijf in een ander EU-land met een geldig btw-nummer krijgt een factuur zonder btw, omdat de btw verlegd wordt. Belgische klanten krijgen hun factuur ook via Peppol, zodra die koppeling klaar is. Een bedrijf buiten de EU krijgt een factuur zonder Belgische btw.

Question 7

Hoe kunnen we betalen?

Accepted Answer

Met een kaart of met SEPA-domiciliëring. Je voegt de betaalmethode toe in de console, en de eerste keer krijg je 7 dagen gratis. Opzeggen kan wanneer je wilt: het abonnement loopt dan tot het einde van de maand die al betaald is.

Question 8

Kunnen we Fleet eerst uitproberen met onze eigen chauffeurs?

Accepted Answer

Ja. Registreer je bedrijf en voeg een betaalmethode toe: de eerste 7 dagen zijn gratis. Of plan een demo, waarna we een gratis pilot van 14 dagen kunnen opzetten, zonder betaalmethode. Wat tijdens een pilot geldt, staat in de pilotvoorwaarden.

Question 9

Welke documenten krijgen we?

Accepted Answer

De zakelijke voorwaarden en een verwerkersovereenkomst (AVG artikel 28), en sjablonen per land om je chauffeurs te informeren: een geolocatiebeleid, een brief aan je chauffeurs en een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA). Je vindt ze in de console en op deze site.

Question 10

Kan een chauffeur een rit privé houden?

Accepted Answer

Ja, elke rit. In de app tikt de chauffeur op Privé: het bedrijf ziet dan alleen nog het tijdstip en de kilometers, en de adressen en de route verdwijnen definitief uit zijn gegevens. De chauffeur ziet ze zelf nog in de app, hoogstens 60 dagen. Buiten de werkdag wordt er helemaal niets geregistreerd.

Question 11

Wat bewaart Fleet over een rit?

Accepted Answer

Van een rit tijdens de werkdag: het vertrek, de aankomst, de route, de afstand en de klant. De route wordt in elk land na 60 dagen gewist, in Frankrijk en Luxemburg ook de plaatsen; de tijden en kilometers blijven. In Frankrijk, Luxemburg en Duitsland wordt de snelheid van je chauffeurs nooit bewaard. Van een privérit blijven alleen het tijdstip en de kilometers.

Question 12

Kunnen we live zien waar onze chauffeurs zijn?

Accepted Answer

Alleen als je dat aanzet: de live kaart staat standaard uit. Staat ze aan, dan toont ze alleen chauffeurs die in dienst zijn, met hoogstens één positie per minuut, en nooit buiten de werkdag of tijdens een pauze. Maakt de chauffeur een rit privé, dan verdwijnen ook de posities van die rit. Je chauffeurs zien in hun app of ze aanstaat.

Question 13

Heeft een chauffeur een nieuw account nodig?

Accepted Answer

Nee. Je chauffeurs gebruiken het Leopol-account dat ze al hebben, hoe ze ook inloggen. Ze aanvaarden je uitnodiging, en Leopol Pro staat in hun app. Wie nog geen account heeft, maakt er gratis een aan.

Question 14

Moeten we onze werknemers informeren?

Accepted Answer

Ja, voor je begint; dat is de taak van het bedrijf als verwerkingsverantwoordelijke. Je chauffeurs moeten weten wat het bedrijf over hen bijhoudt, waarom, wie het ziet en hoe lang het bewaard blijft. We geven je de teksten per land, en elke chauffeur ziet in de app wat het bedrijf ziet. Of je ondernemingsraad of vakbondsafvaardiging erbij betrokken moet worden, hangt af van je bedrijf; je sociaal secretariaat kan het je zeggen.

Minder boetes en een betrouwbare rittenregistratie, alleen tijdens de werkdag.

Bij een boete weet je wie je moet vragen en hoeveel tijd je nog hebt

Nummerplaat, datum en uur

De termijn telt af

De chauffeur bevestigt

Je chauffeurs, voertuigen en papierwerk in één console

De kilometerstaat, elke maand klaar

De vergoeding per kilometer

Uren en kilometers per klant

Privé blijft privé

Probeer het met je eigen team, daarna één prijs per chauffeur

Pilot

Leopol FleetLeopol Pro inbegrepen

Partners en verenigingen

Vragen over Fleet

Bekijk het voor je begint