Naar de inhoud

Hulp

Account en gegevens verwijderen

Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment definitief verwijderen. Zo werkt het.

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Leo voert een stapel papieren in een kleine papierversnipperaar.

Uw gegevens, uw keuze

Bij Leopol heeft u volledige controle over uw gegevens. U kunt uw account en alle bijbehorende persoonlijke gegevens op elk moment permanent verwijderen.

Hoe verwijdert u uw account?

Optie 1: via de app (aanbevolen)

  • Open de Leopol-app
  • Ga naar Instellingen
  • Scroll naar Account verwijderen
  • Bevestig de verwijdering

Optie 2: via e-mail

Mail contact@trapspotter.com met als onderwerp ‘Account verwijderen’. Vermeld het telefoonnummer of e-mailadres waarmee u bent geregistreerd. Wij verwerken uw verzoek binnen 3 werkdagen.

Wat wordt verwijderd?

De volgende gegevens worden permanent verwijderd:

  • Profielgegevens, waaronder naam, e-mail, telefoonnummer en profielfoto
  • Thuislocatie
  • Opgeslagen routes
  • Chatgeschiedenis met de AI-assistent
  • Sessie- en inloggegevens
  • Pushtokens
  • Betalingskoppeling (Stripe-klant-ID)

Abonnementen

Actieve abonnementen worden automatisch opgezegd.

Wat blijft geanonimiseerd bewaard?

Om de meldingen betrouwbaar te houden kunnen bijdragen volledig losgekoppeld van uw identiteit blijven bestaan:

  • Meldingen die u hebt geplaatst
  • Stemmen op meldingen

Anonimiteit

Na verwijdering zijn deze gegevens niet meer tot u te herleiden.

Belangrijk om te weten

  • Verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt
  • Een actief abonnement wordt automatisch opgezegd
  • U kunt later een nieuw account maken, maar oude gegevens worden niet hersteld

Contact

Vragen over accountverwijdering? Mail contact@trapspotter.com.

Een verwijderverzoek sturen

Vermeld het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je bent geregistreerd. We verwerken het binnen 3 werkdagen.

Wat je hier invult, gebruiken we alleen om je te antwoorden.