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Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment. Voici comment.
Dernière mise à jour: 26 septembre 2026
Vos données, votre choix
Chez Leopol, vous gardez le contrôle de vos données. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données personnelles associées à tout moment.
Comment supprimer votre compte ?
Option 1 : dans l’application (recommandé)
- Ouvrez l’application Leopol
- Accédez aux Paramètres
- Faites défiler jusqu’à Supprimer le compte
- Confirmez la suppression
Option 2 : par e-mail
Envoyez un e-mail à contact@trapspotter.com avec l’objet « Supprimer le compte ». Indiquez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail utilisé lors de l’inscription. Nous traitons votre demande dans les 3 jours ouvrables.
Quelles données sont supprimées ?
Les données suivantes sont supprimées définitivement :
- Données de profil, notamment nom, e-mail, numéro de téléphone et photo
- Adresse du domicile
- Itinéraires enregistrés
- Historique de conversation avec l’assistant IA
- Données de session et de connexion
- Jetons de notifications push
- Lien de paiement (identifiant client Stripe)
Abonnements
Les abonnements actifs sont résiliés automatiquement.
Quelles données restent sous forme anonyme ?
Afin de préserver l’intégrité des autres utilisateurs, certaines contributions peuvent subsister après avoir été entièrement dissociées de votre identité :
- Les signalements que vous avez publiés
- Les votes sur les signalements
Anonymat
Après la suppression, ces données ne peuvent plus être reliées à vous.
Informations importantes
- La suppression est définitive et irréversible
- Un abonnement actif est résilié automatiquement
- Vous pourrez créer un nouveau compte, mais les anciennes données ne seront pas restaurées
Contact
Des questions sur la suppression du compte ? Écrivez à contact@trapspotter.com.
Envoyer une demande de suppression
Indiquez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte. Nous la traitons sous 3 jours ouvrables.